Evaluasi Penerapan Aplikasi Siasad Dalam Mendukung Inventarisasi Aset Daerah Kota Probolinggo

Abstract

Pengelolaan Barang Milik Daerah (BMD) merupakan aspek krusial dan berperan penting dalam mendukung efektivitas operasional Pemerintah Daerah. Namun dalam praktiknya, pengelolaan aset daerah kerap kali menemui berbagai kendala seperti pelaporan yang tidak tertib, lemahnya koordinasi antar perangkat daerah, serta keterbatasan dukungan teknologi informasi. Untuk menjawab tantangan tersebut, Pemerintah Kota Probolinggo mengembangkan Aplikasi Sistem Informasi Aset Daerah (SIASAD) guna mendukung proses inventarisasi aset daerah yang dimiliki. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan aplikasi SIASAD serta menganalisis faktor-faktor penghambat dalam proses implementasinya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pengguna SIASAD di berbagai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). Analisis dilakukan dengan mengacu pada model DeLone dan McLean yang menilai dimensi kualitas sistem, kualitas informasi, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Hasil penelitian pada ke-empat aspek tersebut menunjukkan bahwa penerapan aplikasi SIASAD secara umum cukup efektif dan dinilai sesuai dengan kebutuhan pengguna. Namun, tingkat kepuasan pengguna masih rendah karena keterbatasan fitur, pelaporan kendala yang belum sistematis, serta beban administratif yang diemban baik oleh pengembang aplikasi maupun pengurus barang. Faktor penghambat utama meliputi kurangnya komitmen antar perangkat daerah, lemahnya regulasi teknis, keterbatasan sumber daya manusia, dan kurangnya sarana penunjang teknologi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan dukungan manajerial, penyusunan petunjuk teknis operasional yang aplikatif, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta pengembangan aplikasi SIASAD berbasis web yang terintegrasi secara menyeluruh.

Abstract

The management of Regional Government Assets (Barang Milik Daerah/BMD) is a crucial element in supporting the operational effectiveness of local governments. However, in practice, asset management frequently encounters various challenges, including ineffective reporting, poor inter-agency coordination, and limited information technology support. To address these issues, the Probolinggo City Government developed the Regional Asset Information System Application (SIASAD) to facilitate the asset inventory process. This study aims to evaluate the implementation of the SIASAD application and to identify the inhibiting factors in its application. The research employs a qualitative descriptive method with a case study approach. Data were collected through interviews, observations, and documentation involving SIASAD users across various Local Government Units (SKPD). The analysis refers to the DeLone and McLean information system success model, focusing on four key dimensions: system quality, information quality, user satisfaction, and net benefits. The results indicate that the implementation of SIASAD application is generally effective in terms of system quality, information quality, and net benefits, aligning with user needs. However, user satisfaction remains low due to limited features, unsystematic issue reporting, and the administrative burden experienced by both application developers and asset managers. The main inhibiting factors include a lack of commitment among regional agencies, inadequate technical regulations, limited human resource capacity, and insufficient technological infrastructure. This study recommends strengthening managerial support, developing practical technical guidelines, enhancing human resource competencies, and upgrading SIASAD into a fully integrated, web-based application.