ANALISIS DAMPAK DIGITALISASI UMKM TERHADAP KINERJA USAHA MIKRO : STUDI PADA USAHA PRODUKSI TEMPE ARDIN DI DESA KENDALBULUR KECAMATAN BOYOLANGU KABUPATEN TULUNGAGUNG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh digitalisasi terhadap performa usaha mikro, khususnya dalam produksi tempe Ardin yang terletak di Kabupaten Tulungagung. Dalam hal ini, digitalisasi mencakup penggunaan teknologi digital seperti media sosial dan platform e-commerce untuk mendukung kegiatan produksi, pemasaran, dan distribusi barang. Metode penelitian yang diterapkan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informasi diperoleh melalui wawancara langsung dengan pemilik usaha serta observasi di lapangan. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa penerapan digitalisasi berdampak positif pada peningkatan efisiensi operasional, perluasan pasar, dan peningkatan angka penjualan. Dengan memanfaatkan media sosial seperti Facebook dan WhatsApp Business, usaha tempe Ardin berhasil memperluas basis pelanggan dan memperkuat citra produk lokal. Di sisi lain, penelitian ini juga mengidentifikasi tantangan berupa kurangnya pengetahuan digital serta kesulitan dalam menyesuaikan diri dengan perubahan perilaku konsumen. Meskipun terdapat hambatan, secara keseluruhan, digitalisasi terbukti menjadi elemen utama yang mendukung peningkatan daya saing dan keberlangsungan usaha mikro di tengah ekonomi digital. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan dan dukungan berkelanjutan dari pemerintah daerah dan lembaga terkait agar pelaku UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital dengan baik dan berkelanjutan.