ANALISIS SISTEM DAN EFEKTIFITAS PEMUNGUTAN PAJAK DAERAH UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN TULUNGAGUNG
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem, prosedur dan tingkat efektifitas pemungutan pajak, pelaksanaan prosedur pendapatan dan pendaftaran wajib pajak serta cara-cara dalam penetapan tarif pajak yang dikenakan kepada wajib pajak. Obyek dalam penelitian ini adalah efektifitas pemungutan pajak daerah pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Tulungagung, dan desain penelitian ini termasuk deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara, observasi, dokumeentasi dan kepustakaan, sedangkan teknik analisis menggunakan kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan sisteem dan prosedur penungutan pajak kurang efisien karena wajib pajak kurang tertib dalam pembayaran atas pungutan yang dilakukan, sehingga mengakibatkan kurangnya PAD dan pengawasan internal dan eksternal kurang maksimal terutama pengawasan dalam pemungutan. Walaupun terdapat kendala dalam pemungutan tetapi penerimaan PAD melebihi target yang telah ditetapkan. Hal ini menunjukkan bahwa ssistem dan prosedur yang dijalankan sudah berjalan cukup baik serta kesadaran wajib pajak untuk membayar pajak semakin meningkat. Tingkat efisiensi pemungutan dari tahun ke tahun sedikit mengalami penurunan, yaitu tahun 2010 sebesar 85,71%, tahun 2011 sebesar 85,65% dan tahun 2012 sebesar 80,64%. Efektifitas pemungutan dari tahun ke tahun menunjukkan peningkatan, yaitu pada tahun 2010 sebesar 116,67%, tahun 2011 sebesar 116,75% dan pada tahun 2012 sebesar 124,01%.
This study aims to determine the system, procedures and effectiveness rate of tax collection, the implementation of income procedures and registration of taxpayers and the ways in determining tax rates imposed to taxpayers. The object of this research is the effectiveness of local tax collection at Dinas Pendapatan Daerah of Kabupaten Tulungagung, and the design of this research is descriptive. Data collection techniques used include interviews, observation, documentation and bibliography, while the analysis techniques using qualitative and quantitative. The results showed that the implementation of system and tax collection procedures are less efficient because taxpayers are less orderly in the payment of levies made, resulting in the lack of PAD and internal and external supervision less than the maximum, especially supervision in the collection. Although there are constraints in the collection but receipt of PAD exceeds the target set. This indicates that the system and procedures are running well enough and the awareness of taxpayers to pay increased taxes. The rate of efficiency of collection from year to year slightly decreased, ie in 2010 by 85.71%, in 2011 by 85.65% and in 2012 by 80.64%. The effectiveness of collection from year to year shows an increase, ie in the year 2010 amounted to 116.67%, in 2011 amounted to 116.75% and in 2012 amounted to 124.01%.
References
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian: Suaatu Pendekatan Praktek. Edisi Revisi V. Jakarta: Penerbit PT Rineka Cipta.
Daniel, W.W., Terrel, J.C. 1989. Business Statistic for Manageement and Economics. Bostton: Houghton Mifflin Company.
Djarwanto. 1993. Statistik Induktif. Edisi Ketiga. Yogyakaarta: Penerbit BPFE.
Hadi, Sutrisno. 2000. Statistik Jilid 2. Yogyakarta: penerbit Andi.
Ismani. 1988. Metode Penelitian. Malang: Penerbit BPP-FIA Brawijaya.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jakarta: Penerbitt PT Prenhallindo.
Nasution, N.N. 2001. Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, Fandy, 2002. Strategi Bisnis. Edisi Pertama. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Tjiptono, Fandy, 2002. Sevice Quality & Satisfaction. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Umar, Husain, 2001. Metode Penelitian Unttuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Rajawali Pers